الهبوط الاضطراري وبعض كبيرة لخدمة العملاء
فكرت جعل وظيفة سريعة للاهتمام حول كيفية ركوب طائرة لدينا ذاهبا لفينيكس. والدي وأنا قررت أن تطير جنوب غرب لأول مرة وكان علينا أن جعل قليلا "التفاف". لا يزال حوالي ساعة ونصف خارج من الهبوط، والمضيفات اعتبارا يذهب صعودا وهبوطا في الممرات، والبحث عن المقصورات العلوية . وكانوا مع أكياس بها والشم / الشعور في جميع أنحاء لشيء. علم من الواضح أننا شيء لم يكن على حق، وبعض الركاب كانوا يحصلون على قلق.
على الفور تقريبا، نزل الطيار بسرعة وذكرت اضطررنا الى القيام بهبوط اضطراري. وقال ايضا: "لا تندهش من قبل المطافئ / الشرطة تنتظر على المدرج بالنسبة لنا. قدم والدي وأنا من النكت زوجان بيننا - نحن عادة في محاولة لجعل ضوء الوضع عندما يكون خارج سيطرتنا. انتهى بنا المطاف الهبوط في دنفر مع انتظار سيارات الطوارئ. كان لديهم لنا الخروج من الطائرة في حين فتشوا عليه. حصلنا على متن رحلة جوية مختلفة، وتبين كل شيء بخير.
وأريد أن أشاطركم كيف كنا سعداء مع خدمة العملاء من الجنوب الغربي. في غضون يوم وقوع الحادث، تلقينا بالبريد الالكتروني تفصيلية تشرح ما حدث، جنبا إلى جنب مع 2 قسائم مجانية للسفر مرة أخرى. تبين ان ذلك كان مجرد محترقة المصباح الكهربائي التي أنتجت بعض الدخان / الروائح.
كان من الجميل أن نرى شركة تتقدموا خطوة للتأكد من أخذ تماما للعميل رعاية. أنا متأكد من أننا سوف تطير جنوب غرب مرة أخرى.
آدم
