Νόμιζα ότι είχα κάνει μια γρήγορη θέση σχετικά με το πόσο ενδιαφέρουσα βόλτα αεροπλάνο μας επρόκειτο να Φοίνιξ. Ο μπαμπάς μου κι εγώ αποφασίσαμε να πετάξει ΝΔ για πρώτη φορά και έπρεπε να κάνουμε μια μικρή «παράκαμψη». Ακόμα περίπου μία ώρα και μισή έξω από την προσγείωση, οι αεροσυνοδοί εκκίνηση ανεβοκατεβαίνοντας τους διαδρόμους, ψάχνοντας όλα τα γενικά τμήματα . Έπαιρναν σακούλες έξω και μυρίζουν / αίσθημα γύρω από κάτι. Προφανώς ξέραμε κάτι δεν ήταν σωστό και μερικοί από τους επιβάτες αδημονούσαν.

Σχεδόν αμέσως, ο πιλότος κατέβηκε γρήγορα και δήλωσε ότι έπρεπε να κάνει αναγκαστική προσγείωση. Είπε επίσης, «δεν πρέπει να ανησυχεί από τις πυροσβεστικών οχημάτων / αστυνομία περιμένει στο διάδρομο για μας. Ο μπαμπάς μου και έκανα ένα ζευγάρι αστεία μεταξύ μας - που συνήθως προσπαθούν να κάνουν το φως της κατάστασης, όταν είναι έξω από τον έλεγχό μας. Καταλήξαμε προσγείωση στο Ντένβερ με οχήματα έκτακτης ανάγκης περιμένει. Είχαν μας έξοδο από το αεροπλάνο ενώ το ψάξει. Πήραμε μια διαφορετική πτήση και όλα πήγαν μια χαρά.

Ήθελα να μοιραστώ τη χαρά ήμασταν με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών της ΝΔ. Μέσα σε μια ημέρα του συμβάντος, λάβαμε μια λεπτομερή email εξηγώντας τι είχε συμβεί, μαζί με 2 δωρεάν κουπόνια για να πετάξει και πάλι. Βγάζει ότι ήταν απλώς ένα καμένο λαμπτήρα που παράγεται λίγο καπνό / μυρωδιές.

Ήταν ωραίο να βλέπεις μια εταιρεία πάει το πρόσθετο μίλι για να βεβαιωθείτε ότι ο πελάτης έχει λάβει εντελώς φροντίδα. Είμαι βέβαιος ότι θα φέρουν και πάλι ΝΔ.

Αδάμ

Τα σχόλια είναι κλειστά.