Pouso de emerxencia e algúns gran servizo ao cliente
Penso que eu ía facer un post rápido sobre como interesante a nosa viaxe de avión estaba indo a Phoenix. O meu pai e mais eu decidimos voar Suroeste por primeira vez e tivemos que facer un pequeno "desviación." Still aproximadamente unha hora e media fóra da aterraxe, os comisarios de bordo de saída indo para arriba e para abaixo polos corredores, procurando todos os compartimentos superiores . Eles estaban levando bolsas para fóra, e cheirando / sentimento en torno a algo. É evidente que sabía que algo non estaba seguro e algúns dos pasaxeiros estaban quedando impacientes.
Case inmediatamente, o piloto descendeu rapidamente e afirmou que tivo que facer un pouso de emerxencia. Tamén dixo, "non se asuste polo firetrucks / policía esperando na pista para nós. O meu pai e eu fixen unha broma entre nós dous - xeralmente intentamos facer a luz dunha situación cando está fóra do noso control. Acaba de pouso en Denver con vehículos de urxencia á espera. Tíñanos saír do avión, mentres eles procuraron-lo. Temos un voo diferente e todo acabou ben.
Eu quería compartir como eramos felices co servizo de cliente da Southwest. Dentro dun día do incidente, recibimos un correo electrónico detallado explicando o que ocorrera, xunto con 2 vouchers a liberdade de voar de novo. Acontece que era só unha queimada lámpada que produce un pouco de fume / cheiros.
Foi bo ver unha empresa ir a milla extra para garantir que o cliente estaba completamente tomado coidado. Estou seguro que imos estar voando Suroeste de novo.
Adán
