Pikir saya akan membuat posting singkat tentang bagaimana menarik naik pesawat kami akan Phoenix. Ayah saya dan saya memutuskan untuk terbang Barat Daya untuk pertama kalinya dan kami harus membuat sedikit Masih "jalan memutar." Sekitar satu jam setengah keluar dari pendaratan, para pramugari mulai naik turun lorong, mencari semua kompartemen atas kepala . Mereka mengambil tas keluar dan mencium / merasa sekitar untuk sesuatu. Jelas kami tahu sesuatu yang tidak benar dan beberapa penumpang mulai gelisah.

Hampir segera, pilot turun dengan cepat dan menyatakan kami harus melakukan pendaratan darurat. Dia juga berkata, "jangan khawatir dengan firetrucks / Polri menunggu di landasan bagi kita. Ayah saya dan saya membuat lelucon beberapa di antara kita - kita biasanya mencoba untuk membuat cahaya dari sebuah situasi ketika itu di luar kendali kita. Kami akhirnya mendarat di Denver dengan kendaraan darurat menunggu. Mereka menyuruh kami keluar dari pesawat sementara mereka mencari itu. Kami mendapat penerbangan yang berbeda dan semuanya ternyata baik.

Saya ingin berbagi betapa bahagianya kami dengan layanan pelanggan dari Southwest. Dalam hari kejadian, kami menerima email rinci menjelaskan apa yang telah terjadi, bersama dengan 2 voucher gratis untuk terbang lagi. Ternyata itu hanya terbakar keluar bola lampu yang menghasilkan beberapa asap / bau.

Itu bagus untuk melihat perusahaan bekerja ekstra untuk memastikan pelanggan benar-benar diurus. Saya yakin kita akan terbang Southwest lagi.

Adam

Komentar ditutup.