Terfikir saya membuat pos cepat tentang bagaimana menarik menaiki pesawat kami telah pergi ke Phoenix. Ayah saya dan saya memutuskan untuk terbang Southwest untuk kali pertama dan kami terpaksa membuat sedikit "melencong." Namun kira-kira satu jam setengah dari pendaratan, atendan penerbangan dimulakan dengan akan dan lorong, mencari semua petak overhed . Mereka mengambil beg dan berbau / rasa wujud sesuatu. Jelas sekali kita tahu ada sesuatu yang tidak betul dan beberapa penumpang telah menjadi resah.

Hampir serta-merta, juruterbang turun dengan cepat dan menyatakan kita terpaksa membuat pendaratan kecemasan. Beliau juga berkata, "tidak cemas oleh firetrucks / polis yang menunggu di landasan untuk kita. Ayah saya dan saya membuat jenaka beberapa antara kita - kita biasanya cuba untuk membuat cahaya keadaan apabila ia di luar kawalan kami. Kami akhirnya mendarat di Denver dengan kenderaan kecemasan menunggu. Mereka terpaksa kita keluar dari pesawat manakala mereka searched. Kami mendapat penerbangan yang berbeza dan semuanya ternyata denda.

Saya ingin berkongsi betapa gembiranya kami dengan perkhidmatan pelanggan Southwest. Dalam tempoh satu hari kejadian itu, kami menerima e-mel terperinci menjelaskan apa yang telah berlaku, bersama-sama dengan 2 baucar percuma untuk terbang lagi. Ternyata bahawa ia adalah hanya dibakar keluar mentol lampu yang menghasilkan sedikit asap / bau.

Ia adalah bagus untuk melihat sebuah syarikat pergi lebih keras untuk memastikan pelanggan dijaga. Saya pasti kita akan terbang Southwest lagi.

Adam

Komen yang ditutup.