Pensei em fazer um post rápido sobre como interessante a nossa viagem de avião estava indo para Phoenix. Meu pai e eu decidi voar Sudoeste pela primeira vez e tivemos que fazer um pequeno "desvio". Ainda assim cerca de uma hora e meia fora do desembarque, os atendentes de voo que começa a subir e descer pelos corredores, procurando todos os compartimentos superiores . Eles estavam tomando sacos para fora e cheirando / sentindo em torno de algo. É óbvio que sabia que algo não estava certo e alguns dos passageiros estavam ficando impacientes.

Quase imediatamente, o piloto desceu rapidamente e afirmou que teve que fazer um pouso de emergência. Ele também disse, "não se assuste com os firetrucks / polícia espera na pista para nós. Meu pai e eu fiz um par de piadas entre nós - geralmente tentam fazer a luz de uma situação quando está fora de nosso controle. Acabamos de pouso em Denver com veículos de emergência à espera. Tinham-nos sair do avião, enquanto eles procuravam-lo. Temos um vôo diferente e tudo acabou bem.

Eu queria compartilhar como éramos felizes com o serviço de cliente do Sudoeste. Dentro de um dia do incidente, recebemos um e-mail detalhado explicando o que havia ocorrido, juntamente com 2 vouchers livres para voar novamente. Acontece que era apenas uma lâmpada queimada que produzia um pouco de fumaça / cheiros.

Foi bom ver uma empresa ir a milha extra para garantir que o cliente foi completamente tomado cuidado. Tenho certeza que vamos estar voando Southwest novamente.

Adão

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