Acil iniş ve bazı büyük müşteri hizmetleri
Ben bizim uçağa binmek Phoenix gidiyordu ne kadar ilginç hakkında hızlı bir yazı düşünmüştüm. Babam ve ben ilk kez Güneybatı uçmaya karar verdi ve biz biraz yapmak zorunda "sapak." Hala iniş bir bir buçuk saat hakkında tüm yükü bölmeleri arıyor, uçuş görevlileri, koridorda aşağı yukarı gidiyor ve yolverme . Onlar, onların çantalarını alarak ve kokulu / bir şey hissediyor edildi. Açıkçası biz doğru bir şey olmadığını biliyordu ve bazı yolcuların huzursuz elde edildi.
Hemen, pilot hızla indi ve acil iniş yapmak zorunda belirtti. O da bizim için pistte bekleyen itfaiye arabası / polis tarafından şaşırmayın "dedi. Babam ve ben aramızda bir çift şakalar yaptılar bizim kontrolümüz dışında olduğu zaman biz genellikle bir durum ışığında yapmayı deneyin. Biz acil durum taşıtları bekleyen Denver açılış sona erdi. Onlar onlar arandı ise bize uçağı çıkmak vardı. Biz farklı bir uçuş var ve her şeyi ince döndü.
Southwest müşteri hizmetleri ile ne kadar mutlu olduğunu paylaşmak istedim. Olaydan bir gün içinde, biz tekrar uçmak için ücretsiz 2 kuponları ile birlikte meydana ne olduğunu açıklayan ayrıntılı bir e-posta aldım. Dışarı sadece bir miktar duman / kokular üretilen ampul yanmış olduğunu çıkıyor.
Bu bir şirket, müşteri tamamen halledilir emin olmak için ekstra mil gittiğini görmek güzeldi. Ben tekrar Güneybatı uçan olacak eminim.
Adem
